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Agendamento (Aviso)

Prezados Clientes,
Informamos que conforme demanda pontuada por nossos clientes na Pesquisa de Satisfa��o feita no m�s de abril sobre o novo sistema de Agendamento, alteramos em nosso sistema o par�metro de limite de cancelamento de um agendamento efetuado.

A partir do dia 19/04, os agendamentos feitos podem ser cancelados dentro de sua hora agendada, contando que o container n�o tenha passado pelo primeiro atendimento na fila (status "aguardando atendimento").

Para informa��o, baseado em n�meros registrados desde o in�cio do novo sistema de agendamento de entrada de container, a m�dia de entrada est� abaixo da capacidade disponibilizada na nova sistem�tica.

*Os dados acima n�o est�o considerando a capacidade GOLD.

Considerando a demanda ocorrida desde o in�cio do sistema de agendamento, a partir do dia 29 de abril, aos domingos, nosso gate de entrada estar� dispon�vel entre 16:00 e 23:30 para agendamento.

Em caso de necessidade de agendamento nos hor�rios aos domingos entre 07:30 �s 15:59, o Supervisor de Opera��es de P�tio (53) 3234.3133 dever� ser avisado at� as 11:30hs do dia anterior (s�bado).

Agendamento (De entrada de Veículo)

Prezados Clientes,
A partir de dezembro de 2011 iniciaremos o processo de agendamento para entrada de containers cheios e vazios no Tecon Rio Grande. Assim, o container agendado ter� um hor�rio para chegar ao Terminal, eliminando filas e esperas desnecess�rias para as Transportadoras.

A guia de entrega deixar� de existir e as informa��es dos dados da unidade a ser entregue ser� efetuada via Home Page (www.teconline.com.br), agilizando assim o tempo de entrada nos gates, al�m de eliminar demoras por problemas de diverg�ncia de informa��es. No link abaixo encontra-se um arquivo com uma breve apresenta��o do novo sistema.

Quaisquer d�vidas, pedimos contatar o setor de Atendimento Comercial, tel. (53) 3234.3030 ou e-mail: atendimento@tecon.com.br
Atenciosamente, TECON Rio Grande S/A

Nota Fiscal (Manual Atualizado em 04/10/2010 14:10)

Prezados Clientes,
Conforme conhecimento de todos, a Secretaria da Receita Federal do Brasil, publicou o Ato Declarat�rio Executivo Conjunto Coana/Cotec n� 2, de 26 de setembro de 2003, o qual especifica os requisitos t�cnicos, formais e prazos para implanta��o de sistema informatizado de controle aduaneiro domiciliar e de recintos alfandegados ou autorizados a operar com mercadorias sob controle aduaneiro.

Diversas adapta��es no sistema informatizado, sistema de acesso e processos internos foram demandados aos Recintos Alfandegados e, entre elas, informamos a seguinte exig�ncia, motivo desta Comunica��o: a partir de 20 de setembro de 2010, informa��es de cargas/containers presentes no Terminal para embarque devem estar disponibilizadas em nossa Home Page para consulta on-line e em tempo real pela Receita Federal do Brasil, conforme o Ato Declarat�rio.

Portanto, as informa��es exigidas devem ser inseridas em nossa Home Page antes da carga/container chegar em nosso Gate de acesso, como condi��o de entrada em nosso Recinto Alfandegado.

Os dados a serem fornecidos via p�gina web ou troca eletr�nica de informa��o para atender � normativa est�o especificadas no Manual Web Tecon Nota Fiscal (Manual Nota Fiscal).

Para maiores infoma��es sobre este Ato Declarat�rio, favor acessar: http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/atosexecutivos/2003/CONJUNTOS/ADCOANACOTEC002.htm

Agradecemos a compreens�o de todos, Dire��o TECON Rio Grande S/A